很多参展商在开展期间遇到客户来询价,都比较犹豫。一方面如果展位上的同行太多,价格在某种程度上就表明了有可能失去机会,纯粹的价格竞争。今天上海展台设计公司就来讲讲在展会现场改不改打价格战。
在面对客户报价前,首先需要做好以下三件事:
1. 认真分析客户采购偏好、意向及需求
在展会现场,通过跟客户简单的交流,再结合上次提到的客户级别的划分方法,我们对于客户能有些大致的了解。有些客户将价格作为最重要的因素,如果你一开始就报给他很有吸引力的价格,那么赢得订单的可能性就会大很多;而有的客户有还价的习惯,总觉得你的报价中含有水分,无论你报多低的价格,他总要砍价,这时候你要分清他的购买意愿和意图,然后才决定是给他报虚盘,还是实盘。另外有些客户对质量设计要求比较高,他们在展会现场多询问的是各种认证、款式、颜色等方面的信息,报价时则需要侧重陈述这些方面的优势。
2.做好市场调研,掌握市场最新动态
由于市场信息透明度高,市场价格变化更加迅速,因此,我们必须依据最新的行情报出价格 —— “随行就市”,买卖才有成交的可能。外贸业务员要在关心自己成本和价格的同时,还要关注同行的成本与价格,做到知己知彼。比如,经常去一些工厂搜集信息,了解一些厂家的售价情况。另外,还要了解这个行业的发展和价格变化历史,从而对近期的走势做出合理的分析和预测。
3.制作完整的报价单
完整的报价单尤为重要,特别是针对新客户,在报价表中要体现以下几个方面的内容:价格术语、产品尺寸、清晰的产品图片、包装明细、内盒 / 外箱的尺寸、装柜量、箱柜、品名、货号、颜色、材质、价格有效期、付款条件、备注(如电子产品要指明产品的配置)等。
对于愿意坐在展位上跟你谈到价格的客户肯定也是愿意进一步了解产品,愿意进行谈判协商的客户就属于比较优质的资源了。这种情况下,小编是建议大家不要错过机会的,给客户最专业的报价和解答。因为此时客户已经明确表明有需求,只要价格对比同行不是差距很大,一般客户都能接受。
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